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Knowledge Base

  1. - Technical Issues 

    1. Changes to Monitoring
    2. Current status of Twitter list building
    3. New spamming filters
    4. Nuevos filtros anti-spam
  2. Account 

    1. About SocialBro Pricing
    2. Sobre Precios de SocialBro
  3. FAQs - Pro [En] 

    1. Why am I being asked to upgrade?
    2. How do I upgrade or downgrade my plan?
    3. My account is taking a long time to synchronize
    4. Where can I find my invoices?
    5. How do I change my payment details?
  4. FAQs - Pro [Es] 

    1. ¿Cómo funciona la versión trial?
    2. No puedo autenticarme y restaurar contraseña no funciona
    3. ¿Cómo es la cuenta Premium?
    4. ¿Cómo funciona el informe Mejor Hora para Twittear?
    5. ¿Cómo funciona el plan Enterprise?
  5. FAQs [En] 

    1. Creating a new list: ‘sorry, forbidden’
    2. Getting ‘Best time to tweet’ e-mail
    3. Message ‘We are generating your report. You will receive an email when it is ready.’ when you request ‘Best time to tweet’ report
    4. Problem logging in: invalid credential or ‘Error trying to sign in’
    5. Problem synchronizing: ‘network error’ or ‘Twitter API is busy’
  6. FAQs [Es] 

    1. Creando una nueva lista: ‘sorry, forbidden’ (lo sentimos, eso no está permitido)
    2. E-mail con la aprobación del informe ‘Best time to tweet’
    3. El resultado de las búsquedas no es el esperado
    4. Exportar / Importar el historial de una cuenta de un ordenador a otro
    5. Mensaje ‘Ya estamos generando tu informe. Recibirás un email cuando esté listo.’ cuando solicitas el informe ‘Best time to tweet’
  7. How To Do 

    1. Disable Notifications
    2. Level of Access Collaborator Tools
    3. Tags
  8. All articles 

    1. ¿Cómo funciona la versión trial?
    2. Why am I being asked to upgrade?
    3. How many people can I follow or unfollow in a short period of time? (Follow/Unfollow best practices)
    4. Creando una nueva lista: ‘sorry, forbidden’ (lo sentimos, eso no está permitido)
    5. No puedo autenticarme y restaurar contraseña no funciona
    92 articles 

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